Sau những phản hồi gay gắt từ cộng đồng trò chơi, Riot hiện sẽ chỉ vô hiệu hóa tất cả trò chuyện trên “từng khu vực” trong khoảng thời gian của hai bản vá Liên minh tiếp theo .
“Bắt đầu bản vá này, tất cả trò chuyện sẽ bị vô hiệu hóa trong các hàng đợi được ghép nối ở một vài khu vực,” Riot cho biết trong ghi chú của bản vá cho Bản vá 11.21 của Liên minh . “Kể từ thông báo ban đầu của chúng tôi, phản hồi đã thay đổi giữa các khu vực, vì vậy chúng tôi đang thay đổi cách tiếp cận và chỉ tắt tất cả trò chuyện ở những nơi người chơi dễ tiếp thu nhất để dùng thử.”
Bên cạnh những diễn biến đầy kịch tính của CKTG 2021 thì thông tin về việc Riot Games khóa tính năng chat /all kể từ bản 11.21 cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm từ game thủ LMHT. Theo chia sẻ của chính Riot Games thì đây là một động thái nhằm chống lại vấn nạn toxic, công kích cá nhân bằng những lời lẽ thù địch trong Liên Minh Huyền Thoại trên kênh chat tổng.
Mặc dù đã nhận phải nhiều chỉ trích từ phía cộng đồng nhưng Riot Games vẫn áp dụng việc khóa chat all tại bản 11.21. Tuy nhiên một tin vui đối với game thủ LMHT đó là tính năng này nhiều khả năng sẽ được mở trở lại ở thời điểm 2 tuần nữa. Cụ thể là cộng đồng LMHT đã phát hiện ra rằng tính năng chat all đã trở lại trên máy chủ PBE vào ngày hôm nay khi nó được nâng lên bản 11.22. Riot vẫn chưa làm rõ những khu vực nào sẽ bị ảnh hưởng bởi những thay đổi sắp tới đối với tất cả trò chuyện. Nhưng nhà phát triển cho biết việc tắt tất cả trò chuyện trên cơ sở từng khu vực sẽ chỉ là tạm thời. Nó sẽ chỉ không có sẵn để sử dụng trong các Bản vá 11.21 và 11.22.
Riot cho biết: “Ở những khu vực mà tính năng vô hiệu hóa được triển khai, tất cả trò chuyện sẽ vẫn có sẵn trong các trò chơi tùy chỉnh và không có công cụ nào khác bị vô hiệu hóa”. “Chúng tôi sẽ đánh giá tác động của thay đổi này thông qua các báo cáo lạm dụng bằng lời nói, tỷ lệ phạt, khảo sát và phản hồi trực tiếp.” Với Bản vá 11.21 dự kiến ra mắt vào ngày mai, thời gian thử nghiệm cho việc vô hiệu hóa tất cả trò chuyện có hiệu lực sẽ kéo dài bốn tuần, coi như Bản vá 11.22 sẽ kết thúc vào ngày 17 tháng 11, theo lịch trình vá lỗi chính thức của Liên minh .
“Khi quá trình thử nghiệm kết thúc, chúng tôi có thể tắt tắt tất cả trò chuyện, thực hiện các thay đổi đối với tính năng tắt hoặc bật lại tính năng này trên cơ sở từng khu vực,” Riot cho biết. “Chúng tôi cũng có thể thực hiện các điều chỉnh trong quá trình thử nghiệm dựa trên kết quả ban đầu.”
Điều này cũng là khá hợp lý khi bản thân Giám đốc dự án LMHT – Riot Meddler cũng từng giải thích rằng việc khóa chat all là một cuộc thử nghiệm mà thôi. Có thể họ chỉ áp dụng thử nghiệm trên trong vòng 2 tuần của bản 11.21 và Riot đã chuẩn bị sẵn cho việc mở tính năng chat all trở lại ở bản 11.22, ngay từ lúc nó được thử nghiệm ở máy chủ PBE.
Về cơ bản thì mục đích chống lại vấn nạn toxic của Riot Games là đúng nhưng cách mà họ thực hiện lại không hề tốt chút nào. Việc khóa chat all trong game như vẫn để khung chat tổng hoạt động sau trận đấu thì việc đôi bên công kích nhau bằng những lời lẽ toxic nhiều khả năng sẽ chẳng hề giảm. Thiết nghĩ Riot Games nên cải thiện chất lượng của hệ thống tố cáo thì sẽ ngăn chặn vấn nạn toxic tốt hơn thay vì đưa ra một phương án vừa gây tranh cãi lại có hiệu quả không tốt như khóa chat all.
