Riot đang cố gắng làm giảm đi yếu tố toxic có trong trò chơi bằng một số biện pháp quyết liệt. Riot Games đã thông báo rằng họ có ý định loại bỏ tất cả chức năng trò chuyện khỏi Liên Minh Huyền Thoại. Đây là nỗ lực mới nhất trong nỗ lực không ngừng của Riot nhằm ngăn chặn tình trạng toxic tràn lan trong cộng đồng LoL. Người chơi sẽ không thể sử dụng tính năng này cho đến khi phát hành bản vá 11.21 để tận hưởng tính năng xã hội, vì khá nhiều rắc rối đang diễn ra.
Khả năng giao tiếp giữa các đội đã là một chức năng lâu đời và được người hâm mộ yêu thích trong MOBA của Riot. Trong thông báo chính thức của mình , Riot Brightmoon nói rằng “Trong khi / tất cả trò chuyện có thể là nguồn tương tác xã hội thú vị giữa các đội, cũng như một số trò đùa vui vẻ thiện chí, hiện tại các tương tác tiêu cực nhiều hơn tích cực”. Brightmoon trích dẫn các tuyên bố về việc gia tăng sự tiêu cực và quấy rối trong cuộc trò chuyện một mình là lý do cho việc / tất cả các cuộc trò chuyện bị xóa. Người chơi vẫn có thể giao tiếp với đối thủ của họ theo một cách nào đó. Biểu tượng cảm xúc và khả năng thành thạo của nhà vô địch vẫn sẽ vượt qua ranh giới của nhóm. Trò chuyện kết thúc trò chơi cũng sẽ được chia sẻ, vì vậy đồng đội và đối thủ vẫn có thể nhìn thấy GG.
Ngay sau khi thông báo được đưa ra, một làn sóng tranh cãi về động thái của Riot Games đã bùng lên mạnh mẽ trong cộng đồng LMHT. Một bộ phận không nhỏ game thủ bày tỏ sự đồng tình với việc xóa bỏ tính năng chat tổng, vì cho rằng nó hoàn toàn không cần thiết. Người ta chỉ dùng đến chat /all chủ yếu là để… “gáy”, hoặc thậm chí là công kích đối phương. Trường hợp mở kênh chat tổng để gửi những lời yêu thương tới đối thủ là vẫn có, nhưng vô cùng hiếm hoi. Hiếm đến nỗi người ta sẽ nhìn bạn như một vật thể lạ nếu bạn làm điều đó.
Mặc dù vậy, chat /all cũng là tính năng tượng trưng cho tính ganh đua, cạnh tranh vốn dĩ là nét hấp dẫn tạo nên sức hút của các bộ môn thể thao điện tử. Chính vì vậy, nhiều ý kiến cũng cho rằng việc khóa tính năng chat /all sẽ khiến LMHT mất đi một phần bản sắc của nó. Rất nhiều game thủ chỉ sử dụng chat /all như một công cụ để “gáy” sau trận và ăn mừng chiến thắng. Giờ đây, cảm xúc sau mỗi trận thắng kịch tính sẽ trở nên “nhạt” hơn, khi họ không thể bày tỏ niềm vui đó trước đối thủ.
Riot thừa nhận rằng tất cả trò chuyện không phải là nguồn độc hại duy nhất trong Liên Minh Huyền Thoại, vì nhiều báo cáo được gửi đến từ nội bộ đội. Tuy nhiên, Riot Games tin rằng đây là một cách hiệu quả để giảm thiểu các vấn đề ngày càng tăng giữa những người chơi trong trò chơi và tuyên bố rằng việc mất / tất cả trò chuyện một cách đáng tiếc sẽ gây ra một trò chơi net cho trò chơi. Chưa kể, việc cho rằng xóa chat /all có thể chống được hành vi toxic bị coi là một nước đi “tự hủy” của Riot, vì họ vẫn để khung chat sau trận là khung chat tổng, nên việc cả 2 đội chơi xong rồi nhảy vào “đấu võ mồm” sau trận đấu là viễn cảnh hoàn toàn có thể xảy ra, thậm chí sẽ rất phổ biến. Vì vậy, nếu muốn thể hiện sự quyết tâm trong việc chống nạn toxic, có lẽ Riot cần phải khóa mọi phương tiện giao tiếp trong game, nếu hệ thống tố cáo của họ không hoạt động hiệu quả.
Mặc dù rất tiếc, tất cả trò chuyện đang bị ngừng hoạt động, chúng tôi vẫn sẽ có tính năng này cho đến Bản vá 11.21. Sự đón nhận của công chúng cho đến nay phần lớn là tiêu cực, nhiều người đã cảm thấy mất tất cả các cuộc trò chuyện.
